O VOO DE BALÃO

Cronograma do voo de balão

Os voos acontecem na cidade de Boituva, a aproximadamente 1:00 hora de São Paulo, o check-in é feito as 5:00h, com previsão de decolagem assim que amanhecer. O voo tem duração de 40 min a 70 min., este tempo pode variar conforme as condições do vento e conforme o local para pouso escolhido pelo piloto, após o pouso é feito o brinde com espumante e em seguida nos dirigimos ao local de café da manhã.

Confirmação do voo

A confirmação do voo é feita sempre no dia anterior ao agendado, e em casos de muita instabilidade do clima esta confirmação é feita no máximo até as 19:00 horas. Caso haja previsão de chuva ou ventos acima de 15 km/h, o voo é cancelado e remarcado para outra data sem custos adicionais.

IMPORTANTE: trabalhamos com previsões climáticas. Informamos que o voo pode ser cancelado pelo piloto no momento da decolagem caso as condições climáticas não ofereçam segurança ao voo, e nesses casos, não reembolsamos valores referente à hospedagem e deslocamento.

Reserva

A reserva é efetivada a partir da compra, seja do valor integral ou o pagamento do sinal. O pagamento pode ser feito pelo site através do sistema PAGSEGURO ou através de depósito ou transferência bancária. Informações com o setor de reserva. (11-98787-4515)

Banco Santander    –   ag: 0354    –  cc: 13004038-1 

Após a compra, você receberá um voucher de voo com todas as informações importantes juntamente com a localização do ponto de encontro.

Politica de cancelamento / Desistência

O voo poderá ser cancelado pela empresa e até mesmo pelo piloto (autoridade máxima no voo), com antecedência ou até mesmo já no local de decolagem, sempre em casos que ocorram situações que comprometam a segurança do voo e a integridade física dos passageiros, clima ruim e algum problema no equipamento.

O passageiro pode solicitar o cancelamento com o prazo máximo de 48 horas de antecedência , independente do motivo, e solicitar a remarcação ou o cancelamento do voucher.

O passageiro pode solicitar o cancelamento com o prazo máximo de 48 horas de antecedência , independente do motivo, e solicitar a remarcação ou o cancelamento do voucher. Cancelamentos efetuados em um prazo inferior a 48 horas não serão aceitos.

O passageiro tem direito ao arrependimento da compra ( art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) e solicitar o cancelamento e também o estorno dos valores pagos em 100% até 7 dias após a data da aquisição. Expirado este prazo o passageiro poderá solicitar o estorno do valor pago após um prazo de 90 dias após a data da aquisição, nestes casos, será efetuado o estorno de 80% do valor pago.

Restrições ao voo

Não recomendamos o voo  para gestantes e pessoas em processo pós operatório. Qualquer problema de saúde e/ou necessidades especiais deverão ser informados antes da aquisição do voo. Não será permitido o embarque de pessoas visivelmente alcoolizadas ou sob efeitos de drogas.

Sobrepeso

Passageiros que pesam acima de 100kg, estarão sujeitos à taxa de sobrepeso, cada passageiro será avaliado individualmente.

Vestimentas e acessórios

Recomendamos roupas leves e confortáveis e para os dias quentes, boné e protetor solar. Não aconselhamos chinelos, salto alto, vestidos e saias. Não permitimos no voo o embarque com bolsas ou mochilas.

Fotos e Vídeos

As fotos e vídeos são cortesia ficando na dependência do bom funcionamento do equipamento eletrônico. Caso haja alguma falha que comprometam as imagens, nenhum valor será ressarcido pois trata-se de uma cortesia.

Autoridade no voo

O piloto é autoridade durante o voo, suas orientações devem ser seguidas para a segurança de todos.